고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업원 서 비스 품질평가, 고객만족과 고객의 자발적 행위에 미치는 영향

이용기 2001년
연구자정보
공동연구/유사연구
'이용기'의 연구자 점유율
논문점유율 요약
동일주제 총논문수 주제별 연구자 총논문수 연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
39,344 56

19.5%
연구주제 Time-line
'이용기'의 발표논문(83)