“대형할인점 점포 속성과 감정이 고객만족과충성도에 미치는 영향-점포수준에서의 고객기준 생산성 평가

논문상세정보
    • 저자 이정란 최빛나 이용기
    • 제어번호 75724114
    • 학술지명 生産性論集
    • 권호사항 Vol. 21 No. 3 [ 2007 ]
    • 발행처 한국생산성학회
    • 발행처 URL http://www.kpa1985.or.kr/
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 185-209 ( 25쪽)
    • 언어 -
    • 출판년도 2007
    • 등재정보 KCI등재
    • 소장기관 영남대학교 중앙도서관 영남대학교 중앙도서관
    • 판매처 한국학술정보
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