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서비스제공자의 친사회적 행동에 미치는 선행변 수들간의 구조적 관계: 호텔 식음료부서를 중심으로

남중헌 박대환 이용기 2002년

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- 저자 남중헌 박대환 이용기
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서비스제공자의 친사회적 행동에 미치는 선행변 수들 ...