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고객만족과 고객충성도의 관계에서 소비자 관여도의 조절효과

박상준(Sang-June Park) 이영란(Yeong-Ran Lee) 2017년

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연구자정보

- 저자 박상준(Sang-June Park)
- 발표논문(1)
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공동연구자(1)
- 이영란(Yeong-Ran Lee) 1건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

박상준(Sang-June Park)

'박상준(Sang-June Park)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
1,464	5	23.6%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	Service Category	1	1	100.0%
	consumer involvement	6	1	16.7%
	Moderation Effect	27	1	3.7%
	customer loyalty	451	1	0.2%
	Customer Satisfaction	979	1	0.1%
계		1,464	5
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'박상준(Sang-June Park)'의 발표논문(1)

고객만족과 고객충성도의 관계에서 소비자 관여도의 조절효과
박상준(Sang-June Park) 이영란(Yeong-Ran Lee) 한국경영과학회 [2017]