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소비자가 지각한 서비스 종업원의 진정성과 조작의도가 고객가치와 고객만족에 미치는 영향

이주연(Juyon Lee) 이종세(John Jongsei Yi) 박기완( Ki Wan Park) 이유재( You Jae Yi ) 2015년

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연구자정보

- 저자 이종세(John Jongsei Yi)
- 발표논문(1)
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공동연구/유사연구

이종세(John Jongsei Yi)

'이종세(John Jongsei Yi)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
12,820	14	15.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	1	0.0%
주제어	relational value	1	1	100.0%
	조작의도	2	1	50.0%
	manipulativeintent	4	1	25.0%
	경제가치	4	1	25.0%
	관계가치	13	1	7.7%
	서비스 접점	45	1	2.2%
	economic value	60	1	1.7%
	service encounter	61	1	1.6%
	고객가치	118	1	0.8%
	authenticity	307	1	0.3%
	진정성	457	1	0.2%
	customer satisfaction	831	1	0.1%
	고객만족	1,321	1	0.1%
계		12,820	14
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'이종세(John Jongsei Yi)'의 발표논문(1)

소비자가 지각한 서비스 종업원의 진정성과 조작의도가 고객가치와 고객만족에 미치는 영향
박기완( Ki Wan Park) 이주연(Juyon Lee) 이종세(John Jongsei Yi) 이유재( You Jae Yi ) 한국농촌건축학회 [2015]