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미용실의 감성마케팅 요소가 서비스 회복전략 및 고객 충성도에 미치는 영향

이영희(Young hee Lee) 도주연(Ju yeon Do) 2017년

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 이영희(Young hee Lee)
- 발표논문(2)
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공동연구자(2)
- 도주연(Ju yeon Do) 1건
- 이찬호(Chan ho Lee) 1건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

이영희(Young hee Lee)

'이영희(Young hee Lee)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
1,652	12	26.1%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	몸치장(몸단장), 화장	635	2	0.3%
주제어	Service Recovery Strategy	1	1	100.0%
	The five senses	1	1	100.0%
	Beauty Management	3	1	33.3%
	미용경영	4	1	25.0%
	서비스 회복전략	4	1	25.0%
	emotional marketing	18	1	5.6%
	감성 마케팅	27	1	3.7%
	오감	37	1	2.7%
	customer loyalty	451	1	0.2%
	고객 충성도	471	1	0.2%
계		1,652	12
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'이영희(Young hee Lee)'의 발표논문(2)

미용실의 감성마케팅 요소가 서비스 회복전략 및 고객 충성도에 미치는 영향
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