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서비스 종업원의 진정성, 소비자의 감성지능, 레포 그리고 고객충성도 : 조절된 매개모형

정기백 ( Jung Ki Baek ) 최석봉 ( Choi Suk Bong ) 2020년

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연구자정보

- 저자 정기백 ( Jung Ki Baek )
- 발표논문(1)
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공동연구자(1)
- 최석봉 ( Choi Suk Bong ) 1건
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공동연구/유사연구

정기백 ( Jung Ki Baek )

'정기백 ( Jung Ki Baek )'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
562	5	11.2%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	Customer Emotional Intellig ...	3	1	33.3%
	Employee Authenticity	6	1	16.7%
	moderated mediation model	17	1	5.9%
	rapport	85	1	1.2%
	customer loyalty	451	1	0.2%
계		562	5
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'정기백 ( Jung Ki Baek )'의 발표논문(1)

서비스 종업원의 진정성, 소비자의 감성지능, 레포 그리고 고객충성도 : 조절된 매개모형
정기백 ( Jung Ki Baek ) 최석봉 ( Choi Suk Bong ) 한국품질경영학회 [2020]