연구논문 : 서비스 실패상황에서 여행기업 종사원의 감성지능이 서비스회복노력에 미치는 영향 - 고객지향성의 매개효과를 중심으로 -

공동연구/유사연구
'윤선미 ( Sun Mi Yun )'의 연구자 점유율
논문점유율 요약
동일주제 총논문수 주제별 연구자 총논문수 연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
19,888 145

16.4%
연구주제 Time-line
'윤선미 ( Sun Mi Yun )'의 발표논문(13)