연구동향 분석

베이커리카페의 서비스 품질이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 - 대체매력의 조절효과와 브랜드 이미지의 매개효과를 중심으로 - Impact of Service Quality and Customer Satisfaction on Behavioral Intentions in Bakery Cafe: Testing the moderating role of alternative attractiveness and the Mediating Role of Brand I

윤선미 ( Sun Mi Yun ) 정규엽(Kyoo-Yup Chung) 한희섭( Hee Sup Han ) 2015년

논문상세정보
인용/피인용
' 베이커리카페의 서비스 품질이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 - 대체매력의 조절효과와 브랜드 이미지의 매개효과를 중심으로 - Impact of Service Quality and Customer Satisfaction on Behavioral Intentions in Bakery Cafe: Testing the moderating role of alternative attractiveness and the Mediating Role of Brand I' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • behavioral intention
  • brand image
  • customer satisfaction
  • servise quality
  • 고객만족
  • 브랜드 이미지
  • 서비스 품질
  • 행동의도
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
5,744 0

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