호텔 객실 이용객의 서비스품질에 대한 고객만족도 연구

이성각(Seong-gak, Lee) 조현진(Hyun-jin, Cho) 조 피터 성규(Peter Sungkyu Cho) 2014년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
15,600	22	10.7%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	2	0.0%
주제어	environmentalfriendlyhotel	1	1	100.0%
	environmentalfriendlymanageme ...	2	1	50.0%
	친환경 호텔	6	1	16.7%
	students satisfaction	9	1	11.1%
	호텔 서비스 품질	12	1	8.3%
	친환경경영	13	1	7.7%
	hotelservicequality	16	1	6.3%
	이탈의도	17	1	5.9%
	학생만족도	24	1	4.2%
	education service quality	28	1	3.6%
	switching intention	73	1	1.4%
	교육서비스품질	145	1	0.7%
	고객 만족도	320	1	0.3%
	customer satisfaction	831	2	0.2%
	revisit intention	407	1	0.2%
	재방문 의도	578	1	0.2%
	service quality	773	1	0.1%
	고객만족	1,321	1	0.1%
	서비스 품질	1,428	1	0.1%
계		15,600	22
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0