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연구논문 : 관광호텔 종사원의 고객지향성이 라포 및 관계의 질에 미치는 영향에 관한 연구

박지홍 ( Ji Hong Park ) 2014년

박지홍 ( Ji Hong Park )

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연구자정보

- 저자 박지홍 ( Ji Hong Park )
- 발표논문(2)
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박지홍 ( Ji Hong Park )

'박지홍 ( Ji Hong Park )'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
3,568	11	1.1%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	customer trust	41	1	2.4%
	rapport	85	2	2.4%
	라포	41	1	2.4%
	고객신뢰	98	1	1.0%
	customer orientation	279	2	0.7%
	relationship quality	152	1	0.7%
	customer satisfaction	831	1	0.1%
	고객만족	1,321	1	0.1%
	고객지향성	720	1	0.1%
계		3,568	11
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'박지홍 ( Ji Hong Park )'의 발표논문(2)

관광호텔 종사원의 고객지향성이 고객만족과 고객신뢰에 미치는 영향- 라포의 매개역할을 중심으로 -
박지홍 ( Ji Hong Park ) 한국관광산업학회 [2014]
연구논문 : 관광호텔 종사원의 고객지향성이 라포 및 관계의 질에 미치는 영향에 관한 연구
박지홍 ( Ji Hong Park ) 한국컨벤션학회 [2014]