DINESERV와 Kano 모델을 활용한 외식업 유형별 서비스 품질 개선 우선순위(PCSI)에 관한 연구

김판수 김효정 2016년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
16,648	38	23.5%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	2	0.0%
주제어	online market	1	1	100.0%
	Branding Capabilities	2	1	50.0%
	CEO Capabilities	2	1	50.0%
	PCSI index Kano 모델	2	1	50.0%
	the Narrative Discourse	2	1	50.0%
	the experiencing self	2	1	50.0%
	the narrating self	2	1	50.0%
	고백적 서사(the confessional ...	2	1	50.0%
	공기단근	2	1	50.0%
	모더니즘 인식	2	1	50.0%
	세근	2	1	50.0%
	임호권	2	1	50.0%
	조경수 생산	2	1	50.0%
	조경수목 규정	2	1	50.0%
	global-learning	4	1	25.0%
	글로벌 학습역량	4	1	25.0%
	DINESERV	5	1	20.0%
	Customer satisfaction-coeffic ...	6	1	16.7%
	브랜드 역량	6	1	16.7%
	최고경영자 역량	7	1	14.3%
	hypermarket	8	1	12.5%
	이용행태분석	9	1	11.1%
	모더니즘 시	15	1	6.7%
	Fashion Industry	21	1	4.8%
	pcsi	31	1	3.2%
	패션 산업	46	1	2.2%
	고객만족계수	52	1	1.9%
	Kano model	67	1	1.5%
	Export	197	1	0.5%
	Physical Activity	271	1	0.4%
	수출	235	1	0.4%
	image	608	1	0.2%
	요인분석	597	1	0.2%
	satisfaction	3,197	2	0.1%
	trust	1,639	1	0.1%
계		16,648	38
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0