DINESERV와 Kano 모델을 활용한 외식업 유형별 서비스 품질 개선 우선순위(PCSI)에 관한 연구

김판수 김효정 2016년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
12,759	49	37.9%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	산업경제 일반	1,055	2	0.2%
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	3	0.0%
주제어	coldstandby	1	1	100.0%
	inventoriesturnover	1	1	100.0%
	inventoriesturnoverchangerati ...	1	1	100.0%
	k-out-of-n	1	1	100.0%
	maintenancedepot	1	1	100.0%
	redundancystrategy	1	1	100.0%
	standbyredundancy	1	1	100.0%
	대기중복	1	1	100.0%
	재고자산회전 변화율	1	1	100.0%
	중복전략	1	1	100.0%
	PCSI index Kano 모델	2	1	50.0%
	the Narrative Discourse	2	1	50.0%
	the experiencing self	2	1	50.0%
	the narrating self	2	1	50.0%
	고백적 서사(the confessional ...	2	1	50.0%
	모더니즘 인식	2	1	50.0%
	임호권	2	1	50.0%
	sales growth rate	5	2	40.0%
	ctmc	3	1	33.3%
	기업 수명	3	1	33.3%
	leverageratio	8	2	25.0%
	spare parts	4	1	25.0%
	매출액 성장률	4	1	25.0%
	DINESERV	5	1	20.0%
	mrp	5	1	20.0%
	Customer satisfaction-coeffic ...	6	1	16.7%
	수익성 비율	8	1	12.5%
	rfm	9	1	11.1%
	레버리지 비율	9	1	11.1%
	모더니즘 시	15	1	6.7%
	pcsi	31	1	3.2%
	신용평점	31	1	3.2%
	requirement	36	1	2.8%
	roa	87	2	2.3%
	credit rating	96	2	2.1%
	고객만족계수	52	1	1.9%
	Kano model	67	1	1.5%
	기업규모	164	1	0.6%
	최적화	405	1	0.2%
	optimization	1,031	1	0.1%
계		12,759	49
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0