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박사

"교육서비스 품질과 서비스 가치, 고객만족, 브랜드 이미지, 자발적 행동 의도 간의 구조적 관계에 관한 연구 : 가치일치의 조절 효과를 중심으로"

심우극 2015년

심우극

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 심우극
- 발표논문(3)
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공동연구자(1)
- 최호규 2건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

'심우극'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
8,428	14	3.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	servicedeliverylevel	6	1	16.7%
	자발적 행동 의도	9	1	11.1%
	서비스 제공수준	21	1	4.8%
	가치일치	24	1	4.2%
	organization culture	27	1	3.7%
	서비스 가치	105	1	1.0%
	교육서비스품질	145	1	0.7%
	customer orientation	279	1	0.4%
	브랜드 이미지	544	1	0.2%
	job satisfaction	1,086	1	0.1%
	고객만족	1,321	1	0.1%
	고객지향성	720	1	0.1%
	조직문화	871	1	0.1%
	직무만족	3,270	1	0.0%
계		8,428	14
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			1

연구주제 Time-line

'심우극'의 발표논문(3)

박사

"교육서비스 품질과 서비스 가치, 고객만족, 브랜드 이미지, 자발적 행동 의도 간의 구조적 관계에 관한 연구 : 가치일치의 조절 효과를 중심으로"
심우극 공주대학교 대학원 [2015]
“지방정부의 내부마케팅이 직무만족, 고객지향성, 서비스 제공수준에 미치는 영향,”
심우극 최호규 한국고객만족경영학회 [2013]
대학의 조직문화가 직무만족, 고객지향성, 서비스제공수준에 미치는 영향
심우극 최호규 피터드러커 소사이어티 [2014]