서비스풍토 속성이 고객감정과 고객 참여행동에 미치는 영향 : 통합적 모델 연구

신호성 ( Ho Sung Shin ) 유재원 ( Jae Won Yoo ) 2016년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
2,552	32	27.5%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	customer gratitude	1	1	100.0%
	dental equipment	1	1	100.0%
	dental industry	1	1	100.0%
	Protection switching	2	1	50.0%
	customerparticipationbehavior ...	2	1	50.0%
	dentaldeviced	2	1	50.0%
	packet transport network	2	1	50.0%
	queue theory	2	1	50.0%
	service climate	2	1	50.0%
	고객 열의 행동	2	1	50.0%
	치과 산업	2	1	50.0%
	치과 의료기기	2	1	50.0%
	치과 의료기기 유통산업	2	1	50.0%
	customeraffection	3	1	33.3%
	dental industry	3	1	33.3%
	time offset	3	1	33.3%
	power optimization	4	1	25.0%
	고객감사	4	1	25.0%
	서비스 풍토	11	2	18.2%
	service climate	8	1	12.5%
	customeremotion	18	1	5.6%
	고객자산	23	1	4.3%
	고객감정	48	2	4.2%
	customerengagement	26	1	3.8%
	고객참여행동	28	1	3.6%
	customer equity	33	1	3.0%
	ZigBee	42	1	2.4%
	spectrum sensing	74	1	1.4%
	service quality	773	1	0.1%
	서비스 품질	1,428	1	0.1%
계		2,552	32
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0