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Kano모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항레스토랑의 서비스 품질에 관한 연구

김희진 현성협 2015년

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 현성협
- 발표논문(2)
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공동연구자(3)
- 김인신 1건
- 김희진 1건
- 정주현 1건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

'현성협'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
12,418	17	20.8%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	1	0.0%
주제어	perceived advantages	1	1	100.0%
	airport restaurant	2	1	50.0%
	timko의 고객만족지수	2	1	50.0%
	공항레스토랑	2	1	50.0%
	extendedmodelofgoal-directedb ...	4	1	25.0%
	timkocustomersatisfactioncoef ...	4	1	25.0%
	게임전시회	5	1	20.0%
	gameexhibition	7	1	14.3%
	확장된 목표지향적 행동모형	8	1	12.5%
	카노 모델	39	1	2.6%
	kano model	55	1	1.8%
	지각된 혜택	58	1	1.7%
	innovativeness	161	1	0.6%
	혁신성	273	1	0.4%
	service quality	773	1	0.1%
	서비스 품질	1,428	1	0.1%
계		12,418	17
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'현성협'의 발표논문(2)

Kano모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항레스토랑의 서비스 품질에 관한 연구
김희진 현성협 한국체육철학회(구 한국스포츠무용철학회) [2015]
게임 전시회 대학생 참관객의 목표지향적 참여의도 예측 : G-Star 게임전시회를 대상으로
김인신 현성협 정주현 한국무역전시학회 [2015]