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자동차 보험에서 비대면 채널로의 전환이 전환의도에 미치는 영향

전소영(Jeon, So Young) 유한주(Yoo, Hanjoo) 2020년

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연구자정보

- 저자 전소영(Jeon, So Young)
- 발표논문(1)
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공동연구자(1)
- 유한주(Yoo, Hanjoo) 1건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

전소영(Jeon, So Young)

'전소영(Jeon, So Young)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
976	5	10.8%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	non face to face channel	4	1	25.0%
	car insurance	6	1	16.7%
	switching barriers	7	1	14.3%
	switching intention	20	1	5.0%
	Service Quality	939	1	0.1%
계		976	5
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'전소영(Jeon, So Young)'의 발표논문(1)

자동차 보험에서 비대면 채널로의 전환이 전환의도에 미치는 영향
유한주(Yoo, Hanjoo) 전소영(Jeon, So Young) 한국서비스경영학회 [2020]