서비스풍토 속성이 고객감정과 고객 참여행동에 미치는 영향 : 통합적 모델 연구

신호성 ( Ho Sung Shin ) 유재원 ( Jae Won Yoo ) 2016년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
12,474	56	32.8%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	2	0.0%
주제어	customer gratitude	1	1	100.0%
	dental equipment	1	1	100.0%
	dental industry	1	1	100.0%
	dentaldeviced	2	2	100.0%
	고객 열의 행동	2	2	100.0%
	치과 산업	2	2	100.0%
	치과 의료기기	2	2	100.0%
	customeraffection	3	2	66.7%
	dental industry	3	2	66.7%
	Protection switching	2	1	50.0%
	customerparticipationbehavior ...	2	1	50.0%
	packet transport network	2	1	50.0%
	queue theory	2	1	50.0%
	service climate	2	1	50.0%
	치과 의료기기 유통산업	2	1	50.0%
	service climate	8	3	37.5%
	서비스 풍토	11	4	36.4%
	Service Co-production	3	1	33.3%
	Service Friendship	3	1	33.3%
	time offset	3	1	33.3%
	서비스 공동생산	3	1	33.3%
	서비스 우정	3	1	33.3%
	power optimization	4	1	25.0%
	고객감사	4	1	25.0%
	고객자산	23	2	8.7%
	customerengagement	26	2	7.7%
	고객감정	48	3	6.3%
	customer equity	33	2	6.1%
	customeremotion	18	1	5.6%
	고객참여행동	28	1	3.6%
	ZigBee	42	1	2.4%
	서비스 접점	45	1	2.2%
	service encounter	61	1	1.6%
	spectrum sensing	74	1	1.4%
	service value	103	1	1.0%
	서비스 가치	105	1	1.0%
	service quality	773	1	0.1%
	서비스 품질	1,428	1	0.1%
계		12,474	56
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0