음악을 사용한 지시적 심상활동이 고객센터 상담원의 불안과 스트레스 감소에 미치는 영향

김은영 김영신 2015년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
6,481	30	32.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	customercenterconsultant	2	2	100.0%
	music appreci	1	1	100.0%
	the open-door policy	1	1	100.0%
	zhang zhi-tong	1	1	100.0%
	고객센터 상담원	2	2	100.0%
	guided imagery	4	2	50.0%
	open port area	3	1	33.3%
	지시적 심상	6	2	33.3%
	문호개방정책	4	1	25.0%
	장지동	4	1	25.0%
	music appreciation	13	1	7.7%
	음악감상	51	2	3.9%
	개항장	55	1	1.8%
	manchuria	212	1	0.5%
	emotional labor	543	2	0.4%
	만주	235	1	0.4%
	russia	556	1	0.2%
	stress	1,173	2	0.2%
	감정노동	1,228	2	0.2%
	러시아	492	1	0.2%
	스트레스	1,895	2	0.1%
계		6,481	30
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0