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철도여행인솔자의 감정노동이 감정부조화와 직무만족에 미치는 영향 -감정부조화의 매개효과와 감정표현규범몰입의 조절효과-

허찬영 ( Chan Young Hur ) 김태성(Tae-Seong Kim) 2014년

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연구자정보

- 저자 허찬영 ( Chan Young Hur )
- 발표논문(2)
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공동연구자(1)
- 김태성(Tae-Seong Kim) 2건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

허찬영 ( Chan Young Hur )

'허찬영 ( Chan Young Hur )'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
10,529	23	5.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	공익사업	2,358	1	0.0%
주제어	감정표현규범몰입	2	1	50.0%
	commitmenttoemotionaldisplayr ...	5	1	20.0%
	내면행동	54	2	3.7%
	표면행동	77	2	2.6%
	deep acting	84	2	2.4%
	surface acting	96	2	2.1%
	emotionaldissonance	65	1	1.5%
	감정부조화	128	1	0.8%
	perceived organizational supp ...	207	1	0.5%
	customer orientation	279	1	0.4%
	emotional labor	543	2	0.4%
	조직지원인식	327	1	0.3%
	감정노동	1,228	2	0.2%
	job satisfaction	1,086	1	0.1%
	고객지향성	720	1	0.1%
	직무만족	3,270	1	0.0%
계		10,529	23
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'허찬영 ( Chan Young Hur )'의 발표논문(2)

철도여행인솔자의 감정노동이 고객지향성에 미치는 영향
김태성(Tae-Seong Kim) 허찬영 ( Chan Young Hur ) 한국철도학회 [2014]
철도여행인솔자의 감정노동이 감정부조화와 직무만족에 미치는 영향 -감정부조화의 매개효과와 감정표현규범몰입의 조절효과-
김태성(Tae-Seong Kim) 허찬영 ( Chan Young Hur ) 한국인적자원관리학회 [2014]