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- 저자 허찬영 ( Chan Young Hur ) 김태성(Tae-Seong Kim)
- 제어번호 100096925
- 학술지명 한국철도학회논문집
- 권호사항 Vol. 17 No. 4 [ 2014 ]
- 발행처 한국철도학회
- 발행처 URL http://www.railway.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 289-296 ( 8쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2014
- KDC 557
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 customer orientation Deep Acting emotional labor Perceived Organizational Support Surface Acting 감정노동 고객지향성 내면행동 조직지원인식 표면행동