Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 택배서비스 차별화에 대한 고객 인식 분석 -온라인 쇼핑고객을 중심으로

공동연구/유사연구
'김명기 ( Myeongki Kim )'의 연구자 점유율
논문점유율 요약
동일주제 총논문수 주제별 연구자 총논문수 연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
478 9

19.2%
연구주제 Time-line