조리종사원의 비언어적 커뮤니케이션이 서비스품질지각, 고객만족, 신뢰, 고객충성도에 미치는 영향

서상원 ( Sang Won Suh ) 류을순 ( Eul Soon Ryu ) 2016년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
8,175	47	19.2%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	내륙철도운송	2	1	50.0%
	모달중첩법	2	1	50.0%
	부모의 방임(parental neglect)	2	1	50.0%
	부모의 학대(parental abuse)	2	1	50.0%
	아버지-자녀 상호작용 놀이 프 ...	2	1	50.0%
	아버지-자녀 상호작용(father-c ...	2	1	50.0%
	정체감기반메타인지 (identity ...	2	1	50.0%
	철도화물확대	2	1	50.0%
	service quality preception	6	2	33.3%
	부상 안정성	3	1	33.3%
	자기(self)	3	1	33.3%
	부모교육(parent education)	4	1	25.0%
	운송수단전환	4	1	25.0%
	오픈주방	9	2	22.2%
	hotelbuffetrestaurant	5	1	20.0%
	open kitchen	5	1	20.0%
	서비스품질지각	12	2	16.7%
	Open Kitchen	7	1	14.3%
	menuselection	8	1	12.5%
	컨테이너화물	8	1	12.5%
	놀이치료(playtherapy)	9	1	11.1%
	통합(integration)	10	1	10.0%
	공격성(aggression)	11	1	9.1%
	사례연구(case study)	17	1	5.9%
	smartpls	27	1	3.7%
	비언어적 커뮤니케이션	107	2	1.9%
	nonverbal-communication	74	1	1.4%
	non-verbal communication	89	1	1.1%
	경량화	98	1	1.0%
	customer loyalty	451	2	0.4%
	고객 충성도	471	2	0.4%
	customer satisfaction	831	2	0.2%
	revisit intention	407	1	0.2%
	고객만족	1,321	2	0.2%
	Customer Satisfaction	979	1	0.1%
	trust	1,639	2	0.1%
	신뢰	1,544	2	0.1%
계		8,175	47
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0