"호텔 이용객의 고객경험이 긍정적 감정, 고객감동, 재방문의도에 미치는 영향 연구"

백림정(Bai, Lin-Zheng) 한진수(Han, Jin-Soo) 2015년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
4,416	30	25.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	공익사업	2,358	1	0.0%
주제어	감성적 가치(emotional value)	1	1	100.0%
	관광 모바일 앱(tourism mobile ...	1	1	100.0%
	사용자 만족도(user satisfacti ...	1	1	100.0%
	지속적 사용의도(continuous us ...	1	1	100.0%
	편의성(ease of use)	1	1	100.0%
	즐거움(enjoyment)	2	1	50.0%
	경제적 가치(economic value)	3	1	33.3%
	사회적 가치(social value)	3	1	33.3%
	유용성(usefulness)	4	1	25.0%
	customerdelight	5	1	20.0%
	긍정적 구전	11	1	9.1%
	positive word of mouth	12	1	8.3%
	customeremotion	18	1	5.6%
	고객감동	19	1	5.3%
	Special Judicial Police	31	1	3.2%
	지각된 가치(perceived value)	41	1	2.4%
	customer experience	64	1	1.6%
	nonverbal-communication	74	1	1.4%
	고객경험	96	1	1.0%
	관계의 질	96	1	1.0%
	긍정적감정	98	1	1.0%
	비언어적 커뮤니케이션	107	1	0.9%
	터널	107	1	0.9%
	Relationship Quality	133	1	0.8%
	Self-control	144	1	0.7%
	revisit intention	407	2	0.5%
	재방문 의도	578	2	0.3%
계		4,416	30
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0