인기 연구 키워드 :
인기 활용 키워드 :

금융기업 콜센터 공간환경 특성연구 - 콜센터 사용자 설문 조사를 중심으로 -

송백선 이성재 2020년

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 송백선
- 발표논문(1)
  발표논문 보기→
공동연구자(1)
- 이성재 1건
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

'송백선'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
4,370	10	15.5%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	Financial enterprise call cen ...	2	1	50.0%
	금융기업 콜센터	2	1	50.0%
	Space environment	3	1	33.3%
	공간환경	10	1	10.0%
	인테리어	21	1	4.8%
	interior	34	1	2.9%
	call center	42	1	2.4%
	콜센터	58	1	1.7%
	Job satisfaction	928	1	0.1%
	직무만족	3,270	1	0.0%
계		4,370	10
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'송백선'의 발표논문(1)

금융기업 콜센터 공간환경 특성연구 - 콜센터 사용자 설문 조사를 중심으로 -
송백선 이성재 한국공간디자인학회 [2020]