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항공사 서비스 품질에 대한 고객신뢰가 고객만족과 재 구매에 미치는 영향-아시아나 클럽 멤버를 중심으로-

이준엽 김성필 2007년

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 이준엽
- 발표논문(21)
  발표논문 보기→
공동연구자(12)
- 이유재( You Jae Yi ) 5건
- 김성필 4건
- 강호정 2건
- 김경식 2건
- 박재관 2건
- 조영신 2건
- 고호석(Ko Ho-Seok) 1건
- 라선아 1건
- 원영신 1건
- 이유재 1건
- 이호근 1건
- 함은주 1건
유사연구자 (18)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

'이준엽'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
2,817	11	34.2%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	체육학, 스포츠	1,197	2	0.2%
주제분류(KDC/DDC)	공익사업	1,570	2	0.1%
주제어	online customer community	1	1	100.0%
	구매충성도	1	1	100.0%
	purchase loyalty	2	1	50.0%
	고객 커뮤니티	3	1	33.3%
	온라인	8	1	12.5%
	customer commitment	14	1	7.1%
	고객몰입	21	1	4.8%
계		2,817	11
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			50

연구주제 Time-line

'이준엽'의 발표논문(21)

박사

온라인 고객 커뮤니티에서의 고객몰입과 구매충성도 간의 관계에 관한 연구
이준엽 한국과학기술원 [2004]
항공사 서비스 품질에 대한 고객신뢰가 고객만족과 재 구매에 미치는 영향-아시아나 클럽 멤버를 중심으로-
김성필 이준엽 한국항공경영학회 [2007]
태릉국제스케이트장의 서비스 질과 고객만족 및 고객충성도의 관계
강호정 이준엽 김경식 한국체육학회 [2002]
서비스 품질의 측정과 기대효과에 대한 재고찰
이유재 이준엽 한국마케팅학회 [2001]
“항공사 고객의 전환의도 결정요인에 관한 연구”
이준엽 조영신 대한관광경영학회 [2007]
항공사 종사원의 직무특성 및 구성원 간 관계가 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향: 지상직 근무원과 객실 승무원의 차이
박재관 이호근 이준엽 [2009]
체육교사의 이미지가 체육수업 만족에 미치는 영향에 관한 연구
원영신 함은주 이준엽 연세대학교 체육연구소 [2009]
공연예술시장의 소비자행동 연구에 관한 고찰
라선아 이준엽 이유재( You Jae Yi ) [1999]
서비스 품질에 관한 종합적 고찰: 개념과 측정을중심으로
이유재( You Jae Yi ) 이준엽 [1997]
서비스 품질에 대한 소비자의 인식 차이에 관한 연구
이준엽 [1994]
서비스품질의 측정과 기대효과에 대한 재고찰: KS-SQI 모형개발과 적용
이유재( You Jae Yi ) 이준엽 [2001]
서비스 품질 종합모형에 관한 연구: KS-SQI 모형 개발과 적용
이유재( You Jae Yi ) 이준엽 [2000]
서비스 품질 종합모형에 관한 연구: KS-SQI 모형의 개발과적용
이유재( You Jae Yi ) 이준엽 [2000]
중국의 금융개혁과 경제성장 과정
이준엽 [2002]
태능 국제스케이트장의 서비스 질과 고객만족및 고객충성도의 관계
강호정 이준엽 김경식 [2002]
항공사서비스에서 전환장벽이 고객유지에 미치는 조절효과에 관한 연구
이준엽 조영신 [2008]
항공사 서비스 품질에 대한 고객신뢰가 고객만족과 재구매에 미치는 영향“, 한국항공경영학회지
김성필 이준엽 [2007]
항공사 종사원의 직무특성 및 구성원 간 관계가 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향
박재관 이준엽 [2009]
항공사 종업원이 지각하는 승진장벽(Glass Ceiling)이 조직몰입, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
김성필 이준엽 [2007]
항공서비스가 품질에 대한 고객신뢰가 고객만족과 재구매에 미치는 영향 : 아시아클럽 멤버를 중심으로
김성필 이준엽 [2007]
호텔종사원의 리더십유형이 조직몰입
고호석(Ko Ho-Seok) 이준엽 [2009]

항공사 서비스 품질에 대한 고객신뢰가 고객만족과 재 구매에 미치는 영향-아시아나 클럽 멤버를 중심으로-

발표논문(21)

공동연구자(12)

유사연구자 (18)※활용도순 상위 20명

'이준엽'의 연구자 점유율

연구주제 Time-line

'이준엽'의 발표논문(21)