논문상세정보
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- 저자 김석주 한진수
- 제어번호 105367393
- 학술지명 관광레저연구
- 권호사항 Vol. 30 No. 5 [ 2018 ]
- 발행처 (사)한국관광레저학회
- 발행처 URL http://www.kastle.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 55-75 ( 21쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2018
- 등재정보 KCI등재
- 판매처
유사주제 논문( 1,180)
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호텔산업에서의 SNS 마케팅 품질이 브랜드 이미지, 만족도 및 관계지속의도에 미치는 영향연구: 서울지역 인터내셔널 호텔을 중심으로' 의 주제별 논문영향력
| 주제 |
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
| 1,181 | 2 |
0.2% |
주제별 논문영향력
' 호텔산업에서의 SNS 마케팅 품질이 브랜드 이미지, 만족도 및 관계지속의도에 미치는 영향연구: 서울지역 인터내셔널 호텔을 중심으로' 의 참고문헌
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호텔 이미지 변수가 고객의 만족/불만족에 미치는 영향김익중 [1993]
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항만물류 서비스품질과 관계품질이 관계지속의도에 미치는 영향 : 부산항을 이용하는 정기선사 선장을 중심으로정우천 [2011]
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코트야드 메리어트 서울 남대문
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박사
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온라인 쇼핑몰에서 SNS 지인(知人)기반 상품추천 방식의 선호도김현석 [2011]
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여행사의 서비스요인이 브랜드이미지와 관계지속성에 미치는 영향 연구오석규 [2008]
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금융기관의 기업이미지가 브랜드 태도, 브랜드 신뢰, 브랜드 충성도에 미치는 영향어경수 [2013]
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그랜드 하얏트서울
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국제 특송업체의 CRM활동이 소비자 만족과 관계지속의도에 미치는 영향에 관한 연구양흥모 [2007]
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박사
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구매자-판매자 관계몰입의 다차원 모형 연구이성수 [2001]
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관광 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 핵심 품질과 관계 혜택이 만족 이용의도에 미치는 영향이규선 [2014]
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「프랜차이즈 본부와 가맹점간의 관계의 질적 성향이 재무성과에 미치는 영향」조현식 [2004]
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“여행기업의 정체성, 이미지, 명성이 조직 동일시와 조직몰입, 충성도에 미치는 영향 연구”이진석 [2012]
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“서비스관계에 따라 서비스품질, 서비스가치, 감정반응 및 명 성이 고객만족과 재이용 의도에 미치는 영향에 관한 연구 -의 료서비스를 중심으로-”김성수 [2010]
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박사
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Varieties of Value in the Consumption Satisfaction responseOliver, R. L. [1996]
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Understanding relationship marketing outcomes: An integration of relational benefits and relationship qualityHennig-Thurau, T. [2002]
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The measurement of web-customer satisfaction: An expectation and disconfi rmation approachMcKinney, V. [2002]
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The DeLone and McLean model of information systems success : A ten－year updateDeLone, W. H. [2003]
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The Commitment-trust Theory of Relationship MarketingMorgan, R. M. [1994]
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The Behavioral Consequences of Service QualityZeithaml, V.A [1996]
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Some Antecedents and Outcomes of Brand LoveCarroll, B. A. [2006]
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Servqual: A multiple-item scale for measuring consumer percParasuraman, A. [1988]
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Sample size and reliability in measuring relative change and magnitudeBeaman, J. G. [2004]
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박사
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Quality, satisfaction and behavioral intentionsBaker, D. A. [2000]
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Marketing de A a ZKotler, P. [2003]
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JW메리어트서울
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Is there a future for retailing on the InternetJarvenpaa, S. L. [1997]
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Investigating factors affecting the adoption of anti-spyware systemsLee, Y. [2005]
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Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User SatisfactionBailey, J. E. [1983]
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Customers' responses to retail brand extensionsAlexander, N. [2005]
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Customer satisfaction in industrial markets : dimensional and multiple role issuesHomburg, C. [2001]
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Collaborative shopping networks: Sharing the wisdom of crowds in E-commerce environmentsLeitner, P. [2008]
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Brand synthesis : The multi-dimensionality of brand knowledgeKeller, K. L. [2003]
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A framework for marketing image managementBarich, H. [1991]
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"Relationship Marketing in the Era of Network CompetitionHunt, S.D. [1994]