박사
힐링관광 서비스상품 및 서비스품질이 관광만족과 브랜드 애호도에 미치는 영향 = A Study on the Influence of Healing Tourism Service Products and Service Quality on Tourism Satisfaction and Brand Loyalty
신현호
2014년
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힐링관광 서비스상품 및 서비스품질이 관광만족과 브랜드 애호도에 미치는 영향 = A Study on the Influence of Healing Tourism Service Products and Service Quality on Tourism Satisfaction and Brand Loyalty' 의 주제별 논문영향력
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주제별 논문영향력
' 힐링관광 서비스상품 및 서비스품질이 관광만족과 브랜드 애호도에 미치는 영향 = A Study on the Influence of Healing Tourism Service Products and Service Quality on Tourism Satisfaction and Brand Loyalty' 의 참고문헌
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힐링을 힐링하다-힐링열풍의 배경과발전방향[2013]
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힐링 현상”과 관련하여 생각하고 싶은 것 :인문학 또는 종교학적인 자리에서정진홍 [2012]
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호텔서비스 회복 및 품질이 관계의 질, 만족도와 충성도에미치는 영향: 소비자 관여도의 조절효과를 중심으로
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호텔 종업원의 서비스 질에 대한 고객의 평가요인 분석최휴종 [1998]
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헬스관광의 마케팅에 관한 탐색적 연구조구현 [2003]
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한국에서의 내적치유운동에 대한 연구양정하 [2005]
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한국 의료관광시장 확대를 위한 마케팅 전략에 관한 연구―외국인 관광객 유치 중심황여정 [2005]
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한국 의료관광산업의 활성화를 위한 관광개발에 관한 연구홍현아 [2007]
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컨벤션 서비스 품질측정 모형과 실증분석문상희 [2005]
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치유무용(Healing Dance)이 뇌졸중을 가진 허약노인에 미치는영향임도희 [2008]
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축제 체험 가치가 지역 브랜드 자산 및 지역 애호도에 미치는영향에 관한 연구신동식(Shin Dong-Shik) [2013]
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위락관광지선택에 관한 연구김원인 [1994]
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온천관광객의 온천관광지 선택속성 중요도가 행동의도에 미치는 영향김시중 [2011]
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역사문화유적지의 교육성·브랜드가치·선택속성이 관광만족및 행동의도에 미치는 영향정민채 [2009]
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여성 미용관광객의 미용실 점포속성과 고객특성이 충성도에 미치는 영향김영우 [2007]
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시간경과에 따른 온라인 브랜드 개성의 속성이 온라인 브랜드애호도에 미치는 영향요인에 관한 연구박희성 [2010]
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선진국 소비 트랜드와 글로벌 기업의 대응삼성경제연구소 [2013]
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선 심리치유 연구박지숙 [2008]
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서비스 품질의 마아케팅 전략적 활용에 관한 실증적 연구 :의료 서비스를 중심으로윤명숙 [1992]
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산림치유 시설,프로그램과 선택요인 중요도 인식에 관한 연구
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산림기반형 한방치유 관광상품의 선호도에 관한 연구김정민 [2012]
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방한 일본인 관광객의 관광지선택속성이 관광객 만족과 관광지애호도에 미치는 영향박은숙 [2010]
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문화유산관광지 서비스품질 측정척도에 관한 연구장경수 [2001]
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문화관광상품 서비스품질에 관한 연구김월호 [2002]
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멀티테라의 개념을 적용한 욕실 공간 디자인계획최미영 [2004]
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마케팅관리론.제13판윤훈현 [2009]
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고객만족과 관여도에 대한 연구이유재( You Jae Yi ) [1993]
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http://www.thefarmatsanbenito.com
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http://www.restinkorea.com
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http://www.resom.co.kr
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http://www.healience.com
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http://www.daetigol.com
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http://www.chivasom.com
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http://tour.jangseong.go.kr
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Why Satisfied Customers Defect
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What Does Quality Mean ?
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Understanding recreationaltravelers’motivation,attitudeandsatisfaction
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Toward a socialpsychologicaltheory oftourismmotivationIso-Ahola [1982]
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Tourist satisfaction withMallorca,Spain,asan off-season holiday destination
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Tourism destination loyaltyOppermann [2000]
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TheEffectofaMarketOrientationonBusinessProfitabilityNaver [1990]
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The role ofthe environmentin marketing services:Theconsumer perspective, in Czepeial, J. A., Congram, C. A., andShananhan, J.(Eds)
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The antecedents and consequences of customer satisfaction for firmsAnderson, E, W. Sullivan, M.W. The antecedents andconsequencesofcustomersatisfaction forfirms [1993]
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The Relationships among Overall Quick-Casual Restaurant Image, Perceived Value, Customer Satisfaction, and Behavioral Intentions
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The Link Between Customer Satisfaction andCustmor Loyalty: An Empirical InvestigationNarayandas [1996]
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Service management and marketing : managing the moments of truth in service competitionGro@nroos, Christian Service Management and Marketing:Managing theMomentsofTruthinServiceCompetition [1990]
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Service Encounter Dimensions-A Dyadic Perspective: Measuring the Dimensions of Service Encounters as Perceived by Customers and PersonnelChandon L.Pierre-Yves P.Jean [1997]
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Seniortravelmotivationandtheinfluentialfactors:AnexaminationofTaiwaneseseniorsJang [2006]
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RelationshipsBetween Providersand UsersofMarketResearch :TheDynamicsofTrustWithin and Between OrganizationsMoorman Rohid Deshpande Relationships betweenproviders and users of market research: The dynamics of trustwithin and between organizations [1992]
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Relational Benefits in Services Industries: The Customer's Perspective
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Quality, Satisfaction and Behavioral Intentions
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Quality service : The restaurant manager'sbible
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Quality and Value in theConsumptionExperience.PhaldrusRidesAgain,InPerceivedQuality,J.Jacoby and J.Olson(eds.)
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Measuring tourist destinationcompetitiveness: Conceptual considerations and empirical findingsKozak Rimmington [1999]
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Measuring service quality: A reexamination and extensionCronin Jr. J. J. Cronin, J. J. Cronin, J. J. Jr. Cronin,J. Joseph Measuring service quality: Areexaminationandextension [1992]
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Measuring service quality and its relationship to future consumer behaviorHeadlley S.J.Miller [1993]
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Measuring leisure satisfaction
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Measuring Service Quality in the Travel and Tourism IndustryGavin Ritche J.R.Brent [1991]
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Measuring Satisfaction with T ourism
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Measurementand Evaluation ofSatisfaction ProcessinRetailSettings
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Marketing in thePublicSector:InappropriateorMerelyDifficult?Graham [1994]
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Managing brand equity:Capitalizing on the value of a brand name
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Functional and Symbolic Congruity Approaches to Consumer Satisfaction/Dissatisfaction in ConsumerismChon K.S [1991]
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Expectation,Performance Evaluation,and ConsumersPerceptionsofQuality
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Expectation, performance evaluation, and consumers' perception of quality
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Excess BehavioralLoyalty forHigh-Share Brands:Deviation from the DirichletModelforRepeatPurchasing:Deviationsfrom theDirichletModelforRepeatPurchaseFader [1993]
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Environmental Psychology and T ourism
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DissatisfiersandSatisfiers:Suggestionsfrom ConsumerComplaints and ComplimentsErnestR.C [1988]
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Dimensions ofTourist Satisfaction with a Destination AreaPizam [1978]
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Consumersatisfaction,dissatisfaction,and complainingbehavior
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Consumer Perceptions of Service Quality: AnAssessment of SERVQUAL DimensionsCarmen [1990]
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Consumer Perceptions of Service Quality: An Assessment of the SERVQUAL Dimensions
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Consumer Perceptions of Price,Quality,andValue:a Means-End Modeland Synthesis ofEvidence
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Consumer Behavior and Marketing Action. FourtheditionAssael [1992]
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Conceptualizing, Measuring, andManaging Customer-based Brand Equity
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CommunicationandControlProcessinDeliveryofServiceQualityBerry Parasuraman [1988]
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ClientSatisfaction Surveys:CommonMeasurementsToolSchmidt [1998]
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Baby boomers and seniors domestic travelmotivation:AnexaminationofcitizensinTaiwanChen [2009]
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AssessingthePerformanceofbrandLoyaltyMeasuresThiele [2001]
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An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction
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An EmpiricalAssessmentoftheSERVQUAL Scale and the Relationship Between Service Qualityand SatisfactionSpreng [1993]
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A model of multi-brand loyalty
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A conceptual model of service quality and its implication for future researchA conceptualmodelofservicequality and itsimplication forfutureresearch [1985]
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A Two-Dimensional Concept of Brand Loyalty
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A Service Quality Model and Its Marketing Implication
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A Multiple-ItemScaleforMeasuringConsumerPerceptionofServiceQualityBerry Parasuraman Zeithaml [1988]
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A Dynamic ProcessModel of Service Quality : From Expectations to Behavioral IntentionsR.Staelin Zeithaml A. [1993]
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2002 한ㆍ일 월드컵 스폰서십 활동과 브랜드충성도의 관계고동우(Ko Dong-Woo) [2002]