공태식( Tae Shik Gong)

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제목	활용도	공유도	영향력
서비스 공정성이 고객불량행동에 미치는 영향에 관한 연구 공태식( Tae Shik Gong) 이유재( You Jae Yi ) 한국마케팅학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보
고객시민행동과 고객불량행동이 서비스품질지각과 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향 공태식( Tae Shik Gong) 이유재( You Jae Yi ) 한국마케팅학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보