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논문 : 항공서비스전공자의 전공선택동기와 직업가치관이 전공만족과 취업준비행동에 미치는 영향
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김미정(Mi-Jung Kim)
박인실(In-Shil Park)
한국관광연구학회(구 한국관광개발학회)[2015]
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외식산업 종사자의 긍정심리자본이 서비스회복, 서비스품질, 고객관계의 질에 미치는 영향
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김미정(Mi-Jung Kim)
정경일(Kyung il Chung)
인성호(Sung-Ho In)
한국관광연구학회[2016]
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여행사종사원의 감정노동이 감정소진과 이직의도에 미치는 영향
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김미정(Mi-Jung Kim)
박인실(In-Shil Park)
한국관광연구학회[2016]
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고객불량행동이 직무스트레스와 정서적 고갈에 미치는 영향
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김미정(Mi-Jung Kim)
박인실(In-Shil Park)
한국관광연구학회[2016]
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