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소프트웨어 서비스 고객여정맵에서 경험 구간 설정에 관한 연구

김나래(Kim Na Rae) 2016년

김나래(Kim Na Rae)

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연구자정보

- 저자 김나래(Kim Na Rae)
- 발표논문(1)
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김나래(Kim Na Rae)

'김나래(Kim Na Rae)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
1,053	9	27.4%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	경험구간설정	1	1	100.0%
	소프트웨어 서비스 경험	1	1	100.0%
	고객여정맵	5	1	20.0%
	인지적 경험	6	1	16.7%
	서비스 디자인 방법론	15	1	6.7%
	고객감정	48	1	2.1%
	사용자인터페이스	100	1	1.0%
	가이드라인	283	1	0.4%
	ict	594	1	0.2%
계		1,053	9
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'김나래(Kim Na Rae)'의 발표논문(1)

소프트웨어 서비스 고객여정맵에서 경험 구간 설정에 관한 연구
김나래(Kim Na Rae) 한국HCI학회 [2016]