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보험서비스의 불평행동에 관한 영향요인 연구 - 자동차보험을 중심으로 -

김혜윤(Hyeyoon Kim) 양세정(Se-Jeong Yang) 2019년

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연구자정보

- 저자 김혜윤(Hyeyoon Kim)
- 발표논문(1)
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공동연구자(1)
- 양세정(Se-Jeong Yang) 1건
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공동연구/유사연구

김혜윤(Hyeyoon Kim)

'김혜윤(Hyeyoon Kim)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
254	15	58.6%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	Complaining behavior	1	1	100.0%
	Consumer dissatisfaction	1	1	100.0%
	Difficulties of complaint	1	1	100.0%
	Knowledge on insurance	1	1	100.0%
	Private complaints	1	1	100.0%
	Public complaints	1	1	100.0%
	불평행동의 어려움	1	1	100.0%
	사적불평행동	1	1	100.0%
	공적불평행동	3	1	33.3%
	보험서비스	3	1	33.3%
	automobile insurance	18	1	5.6%
	소비자 지식	38	1	2.6%
	불만족	49	1	2.0%
	불평행동	52	1	1.9%
	자동차보험	83	1	1.2%
계		254	15
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'김혜윤(Hyeyoon Kim)'의 발표논문(1)

보험서비스의 불평행동에 관한 영향요인 연구 - 자동차보험을 중심으로 -
김혜윤(Hyeyoon Kim) 양세정(Se-Jeong Yang) 한국FP학회 [2019]