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보험서비스의 불평행동에 관한 영향요인 연구 - 자동차보험을 중심으로 -

김혜윤(Hyeyoon Kim) 양세정(Se-Jeong Yang) 2019년

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논문상세정보

- 저자 김혜윤(Hyeyoon Kim) 양세정(Se-Jeong Yang)
- 제어번호 106219840
- 학술지명 Financial Planning Review
- 권호사항 Vol. 12 No. 2 [ 2019 ]
- 발행처 한국FP학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 1-33 ( 33쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2019
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Complaining behavior Consumer dissatisfaction Difficulties of complaint Knowledge on insurance Private complaints Public complaints Automobile insurance 공적불평행동 보험서비스 불만족 불평행동 불평행동의 어려움 사적불평행동 소비자 지식 자동차보험
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 239)

인용/피인용

보험서비스의 불평행동에 관한 영향요인 연구 - 자동 ...

' 보험서비스의 불평행동에 관한 영향요인 연구 - 자동차보험을 중심으로 -' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Complaining behavior Consumer dissatisfaction Difficulties of complaint Knowledge on insurance Private complaints Public complaints automobile insurance 공적불평행동 보험서비스 불만족 불평행동 불평행동의 어려움 사적불평행동 소비자 지식 자동차보험
254	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Complaining behavior	1	0	0.0%
	Consumer dissatisfaction	1	0	0.0%
	Difficulties of complaint	1	0	0.0%
	Knowledge on insurance	1	0	0.0%
	Private complaints	1	0	0.0%
	Public complaints	1	0	0.0%
	automobile insurance	18	0	0.0%
	공적불평행동	3	0	0.0%
	보험서비스	3	0	0.0%
	불만족	49	0	0.0%
	불평행동	52	0	0.0%
	불평행동의 어려움	1	0	0.0%
	사적불평행동	1	0	0.0%
	소비자 지식	38	0	0.0%
	자동차보험	83	0	0.0%
계		254	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0