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전환비용, 고객애호도, 브랜드 선호도가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 서비스 산업을 중심으로

장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 정기한 ( Ki Han Chung ) 2005년

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 장형유 ( Hyeong Yu Jang )
- 발표논문(6)
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공동연구자(7)
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명
- 강인주 1건
- 고대유 1건
- 김이경 1건
- 김인숙 1건
- 김종경(Jong Kyung Kim) 1건
- 김종백 3건
- 박지혁 1건
- 서영석 ( Young Seok Seo ) 1건
- 서지영 1건
- 안도희 1건
- 오혜경 1건
- 윤명숙 1건
- 이동귀 ( Dong Gwi Lee ) 1건
- 이미영 1건
- 이순늠 1건
- 이승연 1건
- 이은숙 1건
- 이해영 1건
- 이향화 1건
- 정덕유 1건

공동연구/유사연구

장형유 ( Hyeong Yu Jang )

'장형유 ( Hyeong Yu Jang )'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
19,267	19	14.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	5	0.1%
주제어	itpersonnelmanagement	1	1	100.0%
	it인력관리	1	1	100.0%
	이직률	20	1	5.0%
	정서적 고갈	44	1	2.3%
	organizational justice	138	1	0.7%
	emotional exhaustion	157	1	0.6%
	내부마케팅	196	1	0.5%
	사회적 지원	195	1	0.5%
	공정성	538	1	0.2%
	job satisfaction	1,086	1	0.1%
	social support	1,337	1	0.1%
	turn over intention	768	1	0.1%
	이직의도	1,920	1	0.1%
	직무만족	3,270	1	0.0%
계		19,267	19
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'장형유 ( Hyeong Yu Jang )'의 발표논문(6)

인터넷 쇼핑몰에서 고객신뢰, 태도, 관계몰입과 구매의도의 구조적 관계에 관한 연구
장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 정기한( Ki Han Jung) 한국마케팅학회 [2004]
"IT 부서 종사자의 정서고갈, 직무만족 및 이직의도의 관계"
노미진( Mi Jin Noh) 정대율(Dae Yul Jeong) 장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 한국경영학회 [2014]
전환비용, 고객애호도, 브랜드 선호도가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 서비스 산업을 중심으로
장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 정기한 ( Ki Han Chung ) 한국서비스경영학회 [2005]
IPTV의 고객태도 형성과정과 관여도의 조절역할 및 구매의도 형성과정에서 만족, 몰입, 애호도의 역할
노미진( Mi Jin Noh) 장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 韓國經營學會 [2010]
TAM요인, SERVQUAL요인, 웹서비스품질요인이 인터넷뱅킹의 신뢰와 만족 및 재이용의도에 미치는 영향
김영국 ( Young Gook Kim ) 장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 한국서비스경영학회 [2010]
공급사슬관리의 선,후행요인: 시장지향성 접목 및 기업성과에서 신뢰의 조절역할
김학수 ( Hag Soo Kim ) 최석봉 ( Suk Bong Choi ) 장형유 ( Hyeong Yu Jang ) 한국서비스경영학회 [2011]