서비스 종사자의 소진과 직무만족, 직무성과, 조직시민행동의 관계연구

정희경(Jung, Hee-kyoung) 구본학(Koo, Bon-hak) 한희섭(Han, Heesup) 2016년

연구자정보

공동연구/유사연구

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
22,252	45	14.0%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	1	0.0%
주제어	the push-pull-mooring(ppm) mo ...	1	1	100.0%
	social security informatizati ...	2	1	50.0%
	social welfare information sy ...	2	1	50.0%
	가스차량	2	1	50.0%
	간여전후설계	2	1	50.0%
	불법 소프트웨어 이용	2	1	50.0%
	통행안전	2	1	50.0%
	operation safety	3	1	33.3%
	정보화사업평가	3	1	33.3%
	호텔서비스 종사자	3	1	33.3%
	소프트웨어 불법복제	4	1	25.0%
	캐나다 교정제도	4	1	25.0%
	switching behavior	9	1	11.1%
	negativewordofmouth	10	1	10.0%
	전환 행동	15	1	6.7%
	골든타임	24	1	4.2%
	부정적 구전	34	1	2.9%
	dissatisfaction	39	1	2.6%
	airline	93	2	2.2%
	불만족	49	1	2.0%
	Service Failure	61	1	1.6%
	항공사 승무원	64	1	1.6%
	Switching Intention	69	1	1.4%
	switching intention	73	1	1.4%
	전환의도	147	2	1.4%
	처벌	76	1	1.3%
	서비스 실패	90	1	1.1%
	Hotel	116	1	0.9%
	tunnel	121	1	0.8%
	Organizational citizenship be ...	139	1	0.7%
	사고	138	1	0.7%
	Job performance	174	1	0.6%
	항공사	161	1	0.6%
	화재	168	1	0.6%
	Job satisfaction	928	1	0.1%
	burn-out	700	1	0.1%
	trust	1,639	1	0.1%
	소진	900	1	0.1%
	신뢰	1,544	1	0.1%
	조직시민행동	1,044	1	0.1%
	직무성과	731	1	0.1%
	직무만족	3,270	1	0.0%
계		22,252	45
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0