논문상세정보
인용/피인용
'
관광호텔산업의 BSC 관점간의 연계성 분석' 의 주제별 논문영향력
| 주제 |
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|---|---|---|
| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
| 1,570 | 6 |
0.0% |
주제별 논문영향력
' 관광호텔산업의 BSC 관점간의 연계성 분석' 의 참고문헌
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박사환경요인이 BSC 평가지표의 수용도에 미치는 영향이창희 [2001]
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호텔기업의 서비스접점요원의 지각된 서비스 지향성 조직가치와 종사원태도 변수의 구조적 관계.
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박사
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전략적 성과측정시스템의 적용에 관한 사례연구 경쟁력을 지원하는 BSC를 중심으로
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전략적 성과측정 시스템: BSC의 관리적 이용
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시장지향성의 선행요소,조정변수,해외자회사 성과와의관계
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서비스훈련
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가치실현을 위한 통합경영지표 BSC[2002]
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The SwedishExperience. Journal of MarketingFornell [1992]
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The Structural Relations between ServiceOrientation Mediators and Business Performance in Korea Hotel Firms. 4 (1)
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The Effect of a Market Orientation onBusiness Profitability. Journal of MarketingJ. C [1990]
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The Behavioral Consequencesof Service Quality. 60
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Selected Determinants of CustomerSatisfaction and Complaint Reports. Journal of Marketing ResearchBearden [1983]
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On the Evaluation of Structural EquationModels. Journal of Academy of Marketing ScienceBagozzi [1988]
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NRK식 태도 조사법에 의한 직무만족요인 분석과 그 영향에관한 연구김진탁 [1994]
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Marketing’s Lead Role in Total Quality.Industrial Marketing ManagementO’Neal [1992]
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Market Share and Profitability. Journal of MarketingAnderson [1993]
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Linking the balanced scorecard to strategy 453 ~ 79 [1996]
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Key performance indicators in European hotel prosperities: general managers choices and company profiles 13 (3)
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Innovations in Performance Measurement Trends and Research Implications. 10
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Implementing a Balanced-scorecard Approach to Managing Hotel Operation 41 (1)
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Hilton Hotels-A Comprehensive Approach toDelivering Value for All Stakeholders. 40 (4)
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Findings From Sweden. Journal ofMarketingAnderson [1994]
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Dare To Compare for Better Productivity. HR MagazineWeatherly [1992]
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Customer Satisfaction Productivity and Profitability: Differences Between Goods and Services. 16 (2)
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BSC 구축 & 실행사례Olve, Nils-Goran [2000]
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Antecedents andConsequences. Journal of MarketingJaworski [1993]