논문상세정보
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- 저자 임춘례
- 형태사항 viii, 164 p, ;: 26cm
- 일반주기 지도교수 :이재섭
- 학위논문사항 2012. 2, 관광사업경영전공,, 경기대학교 관광전문대학원 :, 학위논문(박사)-
- 발행지 수원 :
- 언어 kor
- 출판년 2011
- 발행사항 경기대학교 관광전문대학원,
- 주제어 서비스품질 가치 만족 의료관광 행동의도
유사주제 논문( 1,245)
'
의료관광 서비스품질, 가치, 만족이 행동의도에 미치는 영향 연구' 의 주제별 논문영향력
| 주제 |
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
| 1,248 | 12 |
0.3% |
주제별 논문영향력
' 의료관광 서비스품질, 가치, 만족이 행동의도에 미치는 영향 연구' 의 참고문헌
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환자만족도와 재의용의도에 관한 연구/의료서비스품질을 중심으로이영화 [2002]
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헬스관광의 유형화를 위한 개념적 모형강재정 [2008]
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한국의료관광의 지각된 위험이 기재가치와 행동의도에 미치는 영향정홍교 [2011]
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한국관광지에 대한 일본인 관광객의 지각된 가치가 방문객 만족도와 재방문의사에 미치는 영향 연구김홍미 [2008]
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박사
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박사
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지각된 의료관광 요인이 방문의도에 미치는 영향 - 식문화 및 위험지각을 중심으로-이희열 [2011]
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지각된 방문 가치가 만족도와 재방문의도 및 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구. 우즈베키스탄 관광자를 중심으로
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주제공원 이용자의 만족형성과정에 관한 연구 - 에버랜드를 중심으로 -
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일본인 관광자의 의료관광 선택속성에 관한 연구임순정 [2011]
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의료서비스품질요인이 고객만족에 미치는 영향윤수경 [2005]
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의료서비스품질에 대한 고객가치와 고객만족이 재의용의도에 미치는 영향장근조 [2005]
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의료서비스품질과 가치가 의료소비자 만족에 미치는 영향최현숙 [2004]
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의료서비스품질 고객만족 및 애호도의 관계이동성 [2002]
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의료서비스 품질이 감정과 지각된 가치에 미치는 영향에 관한연구
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박사
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의료서비스 질이 환자만족도, 서비스 가치, 재이용의사에미치는 영향에 대한 구조분석
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의료서비스 질의 측정을 위한 척도 개발에 관한 연구나기승 [1994]
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의료기관의 서비스품질이 의료기관 선택에 미치는 영향에 관한 연구[2009]
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의료관광을 위한 의료서비스품질, 서비스가치 및고객만족 영향관계김흥렬(Kim, Heung Ryul) 윤설민(Yoon, Seol Min) 한진수(Han, Jin Soo) 의료관광을 위한 의료서비스품질 서비스가치 및 고객만족 영향관계 [2009]
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의료관광상품 선택영향요인에 관한 연구이재면 [2007]
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박사의료관광상품 개발방안 연구최윤정 [2007]
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의료관광 참여의도에 관한 비교문화 연구 : 한 중, 일 제주방문객을 중심으로
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의료관광 목적지 결정요인에 관한 탐색적 연구-부산방문 일본관광객 중심으로박봉규 [2008]
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융·복합 관광상품 소재로서 의료관광 활성화 방안
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박사
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와인의 사전지식 관여도와 지각된 가치의 관계연구조현준 [2011]
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예방의학과 공중보성예방의학과 공중보건 편집위원회 [1995]
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여행업의 항공사 선택에 관한 연구 여행상품, 기획과정을 중심으로
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여행상품의 지각된 가치가 소비자에 미치는 영향에 관한 연구
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박사
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서비스 관계에 따라 서비스품질,서비스가치,감정반응 및명성이 고객만족과 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 :의료서비스를 중심으로
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사회과학 조사방법론채서일 [1990]
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보건의료관광 활성화를 위한 정책 제언 연구이재욱 [2009]
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병원서비스 코디네이터 길라잡이임혜정 [2003]
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박사
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미국(재미동포)보건복지부 [2006]
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문화관광해설사의 역할이 관광객 만족과 재방문의도 및 추천의도에 미치는 영향
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박사
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마케팅 관리론(13판), 서울
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고객유형에 따른 의료서비스 품질요인이 서비스 가치와 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 -서울시내 병원을 이용하는 고객을 중심으로-
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What Does Quality Mean ?
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Tourism, motivation and expectation formation
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Tourism development (2nd ed.)
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The impact of per- ceived value on consumer satisfaction” Journal of Consumer Satis- factionDixon A.L Olshavsky R.W Spreng R.A [1993]
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The Patient Satisfaction Concept: A Review andReconceptualization
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The Behavioral Consequences of Service QualityBerry Parasuraman Zeithmal [1996]
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T ourist Motivation ; an Appraisal
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Social Values and Social Change: Adaptationto Life in America
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Services Marketing, 5th ed
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Services Marketing 7th edChristopher Lovelock Jochen Wirtz [2011]
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Service encountersatisfaction:conceptualized
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Quality, Satisfaction and Behavioral Intentions
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Quality, Sacrifice, and Value in Hospital Choice
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Quality assurance in managed care organizationsMaxwell [1984]
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Quality and Value in the Consumption Experience : Phaldrus Rides AgainHolbrook Kim.P.Corfman [1985]
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Patient Satisfaction: What We Still Need to Explore
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Medical tourism: Sea, sun, sand and surgery
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Medical tourism/ Medical Travel Part 1Yab [2006]
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Medical Tourism- Consumer Search for Value
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Measuring service quality: A reexamination and extensionCronin Jr. J. J. Cronin, J. J. Cronin, J. J. Jr. Cronin,J. Joseph Measuring service quality: A reexamination and extension [1992]
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Measuring leisure satisfaction송주희 [1980]
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Measuring cruise passengers' perceived valuePetrick [2003]
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Managing perceptions of hospital qualityKrampf Zifko-Baliga [1997]
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Linking service quality, cus- tomer satisfaction, and behavioral intension
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Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and SatisfactionSarah Fisher Gardial Woodruff Know Your Customer : New App- roaches to Understanding Customer Value and Satisfaction [1996]
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Important Factors in the Sale and Pricing of Servi- cesGroth John [1995]
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Healthcare tourism in Southeast AsiaHenderson [2004]
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Health-care tourism: an exploratorystudy
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Health Tourism: A Business Opportunity ApproachLaws [1995]
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Handbook for Customer SatisfactionDutka [1994]
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Functional and Symbolic Congruity Approaches to Consumer Satisfaction/Dissatisfaction in ConsumerismChon K.S [1991]
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Expectation, performance evaluation, and consumers' perception of quality
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Exclusive Value and the Pricing of ServicesGroth John [1995]
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Evaluating Service Encountrt : The Effects of Physi- cal Surrounding and Employees ResponsesBiner M.J [1990]
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Effects of Price Brand and Store Information on Buyers' Product Evaluations
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ECSI 모형을 이용한 항공이용 승객의 고개만족과 충성도에 관한 연구이성희 [2004]
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Diversity in a Democracy: Expanding the Recreation Oppor- tunity SpectrimManning R.E [1985]
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Diner's Perceptions of Quality, Value and Satisfaction
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Dictionary of travel tourism and hospitalityMedlik S [1996]
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Destination management and fundamentals of destination mar- keting: A model proposal for the destination IzmirOzdemir G [2007]
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Customer Value: The Next Source of Competitive Advantage
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Customer Oriented service systemLethinen [1982]
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Consumer-perceived Value : The key to a successful busi- ness strategy in healthcare marketplaceEttinger W.H [1998]
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Consumer perceptions of price, value andsatisfaction in the hotel industry: an exploratory study
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Consumer Perceptions of Price,Quality,andValue:a Means-End Modeland Synthesis ofEvidence
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Consumer Perceived Value: The De- velopment of a Multiple Item SaleSweeney J.C [2001]
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Consumer Behavior 4th ed
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CommunicationandControlProcessinDeliveryofServiceQualityBerry Parasuraman [1988]
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Commentary : What is Quality and How Much Does itReally Matter?
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Assessing the effects of quality, value, and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments
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Adventure, Sport, and Health Tourism
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Adapting the SERVQUAL Scale to Hospital Service; An Empirical InvestigationBabakus [1992]
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A study of patients' expectations and sati- sfaction in Singapore hospitalsLim P.C [2000]
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A patient survey to measure quality improvement: Questionnaire reliability and validityCarey [1993]
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A conceptual model of service quality and its implication for future researchA conceptual model of service quality and its implication for future research [1985]
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A Service Quality Model and Its Marketing Implication
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A Multistage Model ofCustomers' Assessments of Service Quality and ValueR.N.Bolton [1991]
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A Multiple-ItemScaleforMeasuringConsumerPerceptionofServiceQualityBerry Parasuraman Zeithaml [1988]
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A Mediation Model of Tourist’s Repurchase Intention for Packaged Tour ServicesHaiyan Song Yanqun He [2009]
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A Dynamic ProcessModel of Service Quality : From Expectations to Behavioral IntentionsR.Staelin Zeithaml A. [1993]
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A Cognitive Model of the Antecedents andConsequences of Satisfaction Decision
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2009 외국인 환자 유치실적 통계보건산업진흥원 [2010]