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이청림

년도별 발표논문

검색결과
제목	활용도	공유도	영향력
“전환비용의 선행요인 및 결과변수에 대한 연구” 이유재 이청림 한국마케팅학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보
고객만족지수의 동태적 분석 박상준 이청림 이유재 한국마케팅학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보
“공공기관 고객만족지수 모형의 개발과 적용” 이유재 이청림 한국마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보
고객만족과 고객추천이 기업성과에 미치는 동태적 영향 이유재 이청림 한국경영학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보
“공공기관 고객만족지수 모형의 개발과 적용: PCSI (Public-service Customer Satisfaction Index)를 중심으로,” 이유재 이청림 한국마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보
고객만족이 기업의 수익성과 가치에 미치는 영향 이유재 이청림 한국마케팅학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보
“공공기관 고객만족지수 모형의 개발과 적용 : PCSI(PUblicservice CUstomer Satisfaction Index)를 중심으로” 이유재 이청림 한국마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보
공공서비스품질 모형의 개발과 적용 라선아 이청림 이유재( You Jae Yi ) [2005] Google Scholar 네이버 전문정보