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호텔기업의 시장지향성:영향요인과 성과의 구조적 관계: 이용기 세종대학교[1996] Google Scholar 네이버 전문정보

프랜차이즈 기업의 환경지향성이 그린역량과 성과에 미치는 영향: 김규원 이용기 서민교 김민성 한국전략마케팅학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

시장지향성에 대한 관리자와 종업원간, 호텔등급별 지각 차이 및 사업성과의 관계 분석: 이용기 장경란 임종달 한국마케팅학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보

시장지향성:선행요인,매개요인,그리고 성과간의구조적 관계: 유동근 이학식(Hak Sik Lee) 이용기 한국마케팅학회[1996] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔 텔레마케팅 관리자의 리더십과 조직몰입: 이대홍 이용기 한국호텔외식경영학회[1997] Google Scholar 네이버 전문정보

"프랜차이즈기업의 환경지향성이 혁신, 환경성과와 시장성과에 미치는 영향": 김민성 이용기 서민교 박순우 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

온라인 팬 커뮤니티 특성이 팬 커뮤니티 멤버들의 행동적 변화에 미치는 영향: 김민성 정수연 이용기 한국소비문화학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

소비자의 가치관과 혁신성이 친환경 제품 구매의도에 미치는 영향: 양재장 한상호 이용기 대한경영학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

전통시장 지원에 대한 지각된 혜택과 비용이 관계품질과 지지에 미치는 영향: 서정석 이용기 양재장 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

“시장지향성의 영향요인과 결과의 인과관계,”: 이용기 한국경영학회[1998] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔산업의 시장지향성과 사업성과의 관계성 , 그리고 매개변수에 관한 연구: 이용기 장경란(Kyung Lan Jang) 이학식 한국경영학회[1999] Google Scholar 네이버 전문정보

관계혜택이 고객의 종업원과 식음료업장에 대한 만족, 그리고 고객충성도에 미치는 영향: 문형남 최병호(Byung Ho Choi) 이용기 한국경영학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보

공연예술 관객체험가치가 액션플로우, 공연만 족, 그리고 공연주최사 충성도에 미치는 영향: 김은정 전수경 이용기 박은아 한국문화산업학회[2016] Google Scholar 네이버 전문정보

소비자의 가치관과 혁신성이 친환경 제품 구매의도에 미치는 영향: 양재장 한상호 이용기 대한경영학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

의사와 병원에 대한 환자만족, 신뢰, 그리고 충성 도의 구조적관계: 김민성 이용기 이범우 한국전략마케팅학회[2011] Google Scholar 네이버 전문정보

외식 프랜차이즈 가맹점의 지각된 관 계 혜택이 신뢰, 의존, 몰입, 그리고 재계약 의도에 미치 는 영향: 양정석 한규철 이용기 한국전략마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보

전통시장 지원에 대한 지각된 혜택과 비용이 관계품질과 지지에 미치는 영향: 서정석 이용기 양재장 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

“프랜차이즈기업의 환경지향성이 혁신, 환경성과와 시장성과에 미치는 영향”: 김민성 이용기 서민교 박순우 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보

농산물 무역 자유화와 지속 가능한 발전의 조화: NTC와 최적시 장 개방: 이용기 한국농업경제학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보

“소셜커머스 고객의 신뢰, 만족, 그리고 충성도의 구조적관계 소셜커머스 사업자를 중심으로”: 안광훈 한상호 정남호 이용기 한국상품학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보

지각된 가치가 방문객 만족, 재방문의도 및 추천의사에 미치는 영향: 강원랜드 카지노방문객을 중심으로: 서헌 이충기 이용기 한국호텔외식관광경영학회[2008] Google Scholar 네이버 전문정보

“외식 프랜차이즈 가맹본부의 사후 지원 서비스가 가맹점의 관계품질과 경영성과에 미치는 영향,”: 이용기 한규철 이재한 한국유통학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보

관계몰입의 결정요인: 관계효익, 핵심품질, 그리고 관계만족: 유동근 정연국 이용기 한국고객만족경영학회[2008] Google Scholar 네이버 전문정보

패밀리 레스토랑의 브랜드 개성과 충성도: 브랜드 자아동일시, 신뢰, 그리고 만족의 관계를 중심으로: 이용기 한국상품학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스제공자의 친사회적 행동에 미치는 선행변 수들간의 구조적 관계: 호텔 식음료부서를 중심으로: 남중헌 이용기 박대환 한국호텔외식관광경영학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보

“외식산업 프랜차이즈 가맹점 만족도 에 미치는 도구적과 관계지향성 요인의 영향”: 윤남수 임현철 이용기 한국호텔관광학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보

“신뢰와 관계학습이 외식업 프랜차이즈 가맹점의 장기지향성과 관계성과에 미치는 영향,”: 남중헌 전태유 이용기 안성훈 한국호텔관광학회[2009] Google Scholar 네이버 전문정보

고용유형에 따른 종업원 서비스지향성이 서비스성과에 미치는 상대적영향: 대구지역 패밀리레스토랑을 중심으로: 유영진 이용기 한국호텔관광학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보

“인터넷과 모바일뱅킹의 채널선호에 대한 비교 분석:거래비용이론관점에서,”: 박종현 정남호 이필수 이용기 국제e비즈니스학회[2008] Google Scholar 네이버 전문정보

“친환경 제품 구매자의 환경 가치, 신념 그리고 개인적 규범이 친환경 행동에 미치는 영향-VBN 이론을 중심으로”: 김수옥 함기영 이용기 양재장 한국환경정책학회[2013] Google Scholar 네이버 전문정보

e-브랜드에 있어서 웹 상호작용성이 관계품질과 고객충성도에 미치는 영향: 유동근 이정란 이용기 한국경영과학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보

중소기업 조직구성원의 자기효능감이 직무열의와 직무성과에미치는 영향: 구조모형분석-인공신경망 분석의 적용: 강태원 이용숙 이용기 한국벤처창업학회[2018] Google Scholar 네이버 전문정보

“골프연습장의 환경특성이 행동의도에 미치는 영향”: 이용기 지진호 문화관광연구학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보

관계혜택이 고객의 종업원과 식음료업장에 대한 만족, 그리고 고객충성도에 미치는 영향: 문형남 최병호 이용기 한국경영학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보

골프연습장의 환경특성이 서비스품질, 고객만족 및 구매행동의도에 미치는 영향: 류철 이용기 신두철 한국스포츠산업경영학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스기업의 시장지향성과 성과: 강성단 이용기 유동근 한국마케팅학회[1998] Google Scholar 네이버 전문정보

고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업원 서 비스 품질평가, 고객만족과 고객의 자발적 행위에 미치는 영향: 이용기 한국마케팅학회[2001] Google Scholar 네이버 전문정보

인터넷 쇼핑몰의 지각된 가치가 고객만족과 신뢰, 충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 권순홍 이용기 김태웅 한국경영과학회[2003] Google Scholar 네이버 전문정보

시장 지향성, 조직의 서비스 지향성, 경영성과의 관계: 문형남 이용기 이석규 한국경영과학회[2001] Google Scholar 네이버 전문정보

“시장지향성과 성과,”: 김영 이학식 이용기 한국경영학회[1998] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔산업의 시장지향성과 사업성과의 관계성 , 그리고 매개변수에 관한 연구: 이용기 장경란 이학식 한국경영학회[1999] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전 커뮤니케이션에 미치는 영향: 권용주 장경란 이용기 한국관광학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스품질, 점포이미지 그리고 서비스가치가 고객만족에 미치는 영향: 권용주 이용기 박경희 김우곤 한국호텔경영학회[1999] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔 중식당의 환경특성이 서비스평가 및 구매행동에 미치는 영향: 박대환 이종직 이용기 한국호텔경영학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보

고객이 지각한 인터넷 쇼핑몰의 관계마케팅 전략이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 컨틴전시 관점: 윤남수 이용기 대한경영학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보

e-브랜드에 있어서 웹 상호작용성이 관계품질과 고객충성도에 미치는 영향: 유동근 이정란 이용기 [2004] Google Scholar 네이버 전문정보

인터넷서적 구매사이트에서 기업의 관계노력이 고객의 미래행동의도에 미치는 영향: 유동근 이정란 이용기 대한경영학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보

외식 프랜차이즈 가맹점의 지각된 관계혜택이 신뢰,의존, 몰입, 그리고 재계약의도에 미치는 영향: 양정석 한규철 이용기 한국전략마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보

“외식산업 프랜차이즈 가맹점 만족도에 미치는 도구적과 관계지향성 요인의 영향”: 윤남수 임현철 이용기 한국호텔관광학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보

고용유형에 따른 종업원 서비스지향성이 서비스성과에 미치 는 상대적 영향: 유영진 이용기 한국호텔관광학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보

인터넷사이트에서 e-브랜드의 상호작용성,일체감, 관계품질과 충성도에 관한 구조적 관계: 유동근 이정란 이용기 [2005] Google Scholar 네이버 전문정보

“대형할인점 점포 속성과 감정이 고객만족과충성도에 미치는 영향-점포수준에서의 고객기준 생산성 평가: 이용기 최빛나 이정란 한국생산성학회[2007] Google Scholar 네이버 전문정보

카지노동기의 척도 개발과 타당성 검증: 이용기 이충기 한국관광학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔 레스토랑에서 관계효익이 고객만족과 고객의 자발적 행동에 미치는 영향에 관한 연구: 김성혁 최병호 이용기 한국관광학회[2007] Google Scholar 네이버 전문정보

레스토랑 종업원의 서비스지향성 재정의 및 영향요인 :T.G.I. Fridays를 중심으로: 남중헌 이용기 오명건 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

카지노동기의 척도 개발: 이용기 이충기(Chung Ki Lee) 한국마케팅과학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보

인터넷 쇼핑동기에 따른 소비자 감정적반응의 유형 비교: 김명선 정남호 이용기 유동근 한국전략마케팅학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보

외식 프랜차이즈 가맹본부의 사후 지원서비스가 가맹점의 관계품질과 경영성과에 미치는 영향: 이용기 한규철 이재한 한국유통학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보

의사와 병원에 대한 환자만족, 신뢰, 그리고 충성도의 구조적 관계: 김민성 이용기 이범우 [2011] Google Scholar 네이버 전문정보

1-15.골프연습장의 환경특성이 서비스품질, 고객만족 및 구매행동의도에 미치는 영향: 신두철 이용기 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

골프연습장의 환경적 특성이 서비스품질, 고객만 및 구매행동 의도에 미치는 영향: 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

골프연습장의 환경특성이 서비스품질 고객 만족 및 구매행동에 미치는 영향: 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

골프연습장의 환경특성이 서비스품질,고객만족 및 구매행동의도에 미치는 영향.한국스포츠산업·: 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

골프연습장의 환경특성이 서비스 품질: 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스기업의 물리적 환경특성이 서비스 평가및 구매행동에 미치는 영향: 호텔 중식당을 중심으로: 박대환 이종직 이용기 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스 기업의 시장지향성과 성과: 벤치마케팅, 서비스품질 및 고객만족의 인과적 역할: 강성단 이용기 유동근 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스기업의 시장지향성과 성과; 벤치마킹, 서비스품질 및 고객만족의 인과적 영향: 강성단 이용기 유동근 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보

시장지향성과:사원만족,고객만족 및 기업이미지의매개적 역할: 김영 이용기 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보

시장지향성에 대한 관리자와 종사원간 호텔등급별 지각차이 및 사업성과의 관계분석: 이용기 장결란 임종달 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

실패된 서비스와 회복 만족간의 관계연구: 지각된 공정성을 중 심으로: 이수원 이용기 [1999] Google Scholar 네이버 전문정보

외식 프랜차이즈 가맹본부의 마케팅 믹슥가맹점 관계성과에 미치는 영향에 관한 연구: 유동근 한규철 이용기 [2009] Google Scholar 네이버 전문정보

웹 상호작용성이 e-브랜드 관계 품질과 충성도에 미치는 영향: 유동근 이정란 이용기 [2004] Google Scholar 네이버 전문정보

인터넷서적 구매사이트에서 기업의 관계 노력이 고객의 미래행동의도에 미치는 영향: 만족, 몰입의 매개역할: 유동근 이정란 이용기 [2006] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔기업의 서비스 지향성이 종사원만족에 미치는 영향: 유정남 이용기 이영재 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔기업의 시장지향성;직무만족과 조직몰입의매개역할,「관광학연구: 유동근 이용기 이대홍 [1997] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔레스토랑의 관계혜택이 고객 충성도에 미치는 영향: 전환비용과 대안매력도의 조절 역할에 대한 탐색적 연구: 안우규 하헌수 이용기 [2002] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔산업에서의 시장지향성과 성과 : 직무만족과 직무몰입의 매개적역할: 강성단 이용기 유동근 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보

호텔기업의 서비스접점요원의 지각된 서비스 지향성 조직가치와 종사원태도 변수의 구조적 관계.: 이용기 [1997] Google Scholar 네이버 전문정보

골프연습장의 환경적 특성이 서비스품질, 고객만족 및 구매행동 의도에 미치는 영향: 이용기 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보

서비스훈련: 이용기 [2001] Google Scholar 네이버 전문정보

시장지향성의 영향요인과 결과의 인과관계:국내 전문대학을 중심으로: 이용기 [1996] Google Scholar 네이버 전문정보

시장지향성과 성과:사원마족, 고객만족 및 기업 이미지의 매개적 역할: 김영 이학식 이용기 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보

항공예약시스템의 품질과 공급사의 관계노력이 종업원의 미래행동에 미치는 영향: 이용기 [2011] Google Scholar 네이버 전문정보

제목	활용도	공유도	영향력
호텔기업의 시장지향성:영향요인과 성과의 구조적 관계 이용기 세종대학교[1996] Google Scholar 네이버 전문정보
프랜차이즈 기업의 환경지향성이 그린역량과 성과에 미치는 영향 김규원 이용기 서민교 김민성 한국전략마케팅학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
시장지향성에 대한 관리자와 종업원간, 호텔등급별 지각 차이 및 사업성과의 관계 분석 이용기 장경란 임종달 한국마케팅학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보
시장지향성:선행요인,매개요인,그리고 성과간의구조적 관계 유동근 이학식(Hak Sik Lee) 이용기 한국마케팅학회[1996] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔 텔레마케팅 관리자의 리더십과 조직몰입 이대홍 이용기 한국호텔외식경영학회[1997] Google Scholar 네이버 전문정보
"프랜차이즈기업의 환경지향성이 혁신, 환경성과와 시장성과에 미치는 영향" 김민성 이용기 서민교 박순우 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
온라인 팬 커뮤니티 특성이 팬 커뮤니티 멤버들의 행동적 변화에 미치는 영향 김민성 정수연 이용기 한국소비문화학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
소비자의 가치관과 혁신성이 친환경 제품 구매의도에 미치는 영향 양재장 한상호 이용기 대한경영학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
전통시장 지원에 대한 지각된 혜택과 비용이 관계품질과 지지에 미치는 영향 서정석 이용기 양재장 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
“시장지향성의 영향요인과 결과의 인과관계,” 이용기 한국경영학회[1998] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔산업의 시장지향성과 사업성과의 관계성 , 그리고 매개변수에 관한 연구 이용기 장경란(Kyung Lan Jang) 이학식 한국경영학회[1999] Google Scholar 네이버 전문정보
관계혜택이 고객의 종업원과 식음료업장에 대한 만족, 그리고 고객충성도에 미치는 영향 문형남 최병호(Byung Ho Choi) 이용기 한국경영학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보
공연예술 관객체험가치가 액션플로우, 공연만 족, 그리고 공연주최사 충성도에 미치는 영향 김은정 전수경 이용기 박은아 한국문화산업학회[2016] Google Scholar 네이버 전문정보
소비자의 가치관과 혁신성이 친환경 제품 구매의도에 미치는 영향 양재장 한상호 이용기 대한경영학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
의사와 병원에 대한 환자만족, 신뢰, 그리고 충성 도의 구조적관계 김민성 이용기 이범우 한국전략마케팅학회[2011] Google Scholar 네이버 전문정보
외식 프랜차이즈 가맹점의 지각된 관 계 혜택이 신뢰, 의존, 몰입, 그리고 재계약 의도에 미치 는 영향 양정석 한규철 이용기 한국전략마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보
전통시장 지원에 대한 지각된 혜택과 비용이 관계품질과 지지에 미치는 영향 서정석 이용기 양재장 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
“프랜차이즈기업의 환경지향성이 혁신, 환경성과와 시장성과에 미치는 영향” 김민성 이용기 서민교 박순우 한국유통과학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보
농산물 무역 자유화와 지속 가능한 발전의 조화: NTC와 최적시 장 개방 이용기 한국농업경제학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보
“소셜커머스 고객의 신뢰, 만족, 그리고 충성도의 구조적관계 소셜커머스 사업자를 중심으로” 안광훈 한상호 정남호 이용기 한국상품학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보
지각된 가치가 방문객 만족, 재방문의도 및 추천의사에 미치는 영향: 강원랜드 카지노방문객을 중심으로 서헌 이충기 이용기 한국호텔외식관광경영학회[2008] Google Scholar 네이버 전문정보
“외식 프랜차이즈 가맹본부의 사후 지원 서비스가 가맹점의 관계품질과 경영성과에 미치는 영향,” 이용기 한규철 이재한 한국유통학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보
관계몰입의 결정요인: 관계효익, 핵심품질, 그리고 관계만족 유동근 정연국 이용기 한국고객만족경영학회[2008] Google Scholar 네이버 전문정보
패밀리 레스토랑의 브랜드 개성과 충성도: 브랜드 자아동일시, 신뢰, 그리고 만족의 관계를 중심으로 이용기 한국상품학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스제공자의 친사회적 행동에 미치는 선행변 수들간의 구조적 관계: 호텔 식음료부서를 중심으로 남중헌 이용기 박대환 한국호텔외식관광경영학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보
“외식산업 프랜차이즈 가맹점 만족도 에 미치는 도구적과 관계지향성 요인의 영향” 윤남수 임현철 이용기 한국호텔관광학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보
“신뢰와 관계학습이 외식업 프랜차이즈 가맹점의 장기지향성과 관계성과에 미치는 영향,” 남중헌 전태유 이용기 안성훈 한국호텔관광학회[2009] Google Scholar 네이버 전문정보
고용유형에 따른 종업원 서비스지향성이 서비스성과에 미치는 상대적영향: 대구지역 패밀리레스토랑을 중심으로 유영진 이용기 한국호텔관광학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보
“인터넷과 모바일뱅킹의 채널선호에 대한 비교 분석:거래비용이론관점에서,” 박종현 정남호 이필수 이용기 국제e비즈니스학회[2008] Google Scholar 네이버 전문정보
“친환경 제품 구매자의 환경 가치, 신념 그리고 개인적 규범이 친환경 행동에 미치는 영향-VBN 이론을 중심으로” 김수옥 함기영 이용기 양재장 한국환경정책학회[2013] Google Scholar 네이버 전문정보
e-브랜드에 있어서 웹 상호작용성이 관계품질과 고객충성도에 미치는 영향 유동근 이정란 이용기 한국경영과학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보
중소기업 조직구성원의 자기효능감이 직무열의와 직무성과에미치는 영향: 구조모형분석-인공신경망 분석의 적용 강태원 이용숙 이용기 한국벤처창업학회[2018] Google Scholar 네이버 전문정보
“골프연습장의 환경특성이 행동의도에 미치는 영향” 이용기 지진호 문화관광연구학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보
관계혜택이 고객의 종업원과 식음료업장에 대한 만족, 그리고 고객충성도에 미치는 영향 문형남 최병호 이용기 한국경영학회[2002] Google Scholar 네이버 전문정보
골프연습장의 환경특성이 서비스품질, 고객만족 및 구매행동의도에 미치는 영향 류철 이용기 신두철 한국스포츠산업경영학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스기업의 시장지향성과 성과 강성단 이용기 유동근 한국마케팅학회[1998] Google Scholar 네이버 전문정보
고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업원 서 비스 품질평가, 고객만족과 고객의 자발적 행위에 미치는 영향 이용기 한국마케팅학회[2001] Google Scholar 네이버 전문정보
인터넷 쇼핑몰의 지각된 가치가 고객만족과 신뢰, 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 권순홍 이용기 김태웅 한국경영과학회[2003] Google Scholar 네이버 전문정보
시장 지향성, 조직의 서비스 지향성, 경영성과의 관계 문형남 이용기 이석규 한국경영과학회[2001] Google Scholar 네이버 전문정보
“시장지향성과 성과,” 김영 이학식 이용기 한국경영학회[1998] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔산업의 시장지향성과 사업성과의 관계성 , 그리고 매개변수에 관한 연구 이용기 장경란 이학식 한국경영학회[1999] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전 커뮤니케이션에 미치는 영향 권용주 장경란 이용기 한국관광학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스품질, 점포이미지 그리고 서비스가치가 고객만족에 미치는 영향 권용주 이용기 박경희 김우곤 한국호텔경영학회[1999] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔 중식당의 환경특성이 서비스평가 및 구매행동에 미치는 영향 박대환 이종직 이용기 한국호텔경영학회[2000] Google Scholar 네이버 전문정보
고객이 지각한 인터넷 쇼핑몰의 관계마케팅 전략이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 컨틴전시 관점 윤남수 이용기 대한경영학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보
e-브랜드에 있어서 웹 상호작용성이 관계품질과 고객충성도에 미치는 영향 유동근 이정란 이용기 [2004] Google Scholar 네이버 전문정보
인터넷서적 구매사이트에서 기업의 관계노력이 고객의 미래행동의도에 미치는 영향 유동근 이정란 이용기 대한경영학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보
외식 프랜차이즈 가맹점의 지각된 관계혜택이 신뢰,의존, 몰입, 그리고 재계약의도에 미치는 영향 양정석 한규철 이용기 한국전략마케팅학회[2012] Google Scholar 네이버 전문정보
“외식산업 프랜차이즈 가맹점 만족도에 미치는 도구적과 관계지향성 요인의 영향” 윤남수 임현철 이용기 한국호텔관광학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보
고용유형에 따른 종업원 서비스지향성이 서비스성과에 미치 는 상대적 영향 유영진 이용기 한국호텔관광학회[2006] Google Scholar 네이버 전문정보
인터넷사이트에서 e-브랜드의 상호작용성,일체감, 관계품질과 충성도에 관한 구조적 관계 유동근 이정란 이용기 [2005] Google Scholar 네이버 전문정보
“대형할인점 점포 속성과 감정이 고객만족과충성도에 미치는 영향-점포수준에서의 고객기준 생산성 평가 이용기 최빛나 이정란 한국생산성학회[2007] Google Scholar 네이버 전문정보
카지노동기의 척도 개발과 타당성 검증 이용기 이충기 한국관광학회[2005] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔 레스토랑에서 관계효익이 고객만족과 고객의 자발적 행동에 미치는 영향에 관한 연구 김성혁 최병호 이용기 한국관광학회[2007] Google Scholar 네이버 전문정보
레스토랑 종업원의 서비스지향성 재정의 및 영향요인 :T.G.I. Fridays를 중심으로 남중헌 이용기 오명건 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
카지노동기의 척도 개발 이용기 이충기(Chung Ki Lee) 한국마케팅과학회[2004] Google Scholar 네이버 전문정보
인터넷 쇼핑동기에 따른 소비자 감정적반응의 유형 비교 김명선 정남호 이용기 유동근 한국전략마케팅학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보
외식 프랜차이즈 가맹본부의 사후 지원서비스가 가맹점의 관계품질과 경영성과에 미치는 영향 이용기 한규철 이재한 한국유통학회[2010] Google Scholar 네이버 전문정보
의사와 병원에 대한 환자만족, 신뢰, 그리고 충성도의 구조적 관계 김민성 이용기 이범우 [2011] Google Scholar 네이버 전문정보
1-15.골프연습장의 환경특성이 서비스품질, 고객만족 및 구매행동의도에 미치는 영향 신두철 이용기 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
골프연습장의 환경적 특성이 서비스품질, 고객만 및 구매행동 의도에 미치는 영향 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
골프연습장의 환경특성이 서비스품질 고객 만족 및 구매행동에 미치는 영향 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
골프연습장의 환경특성이 서비스품질,고객만족 및 구매행동의도에 미치는 영향.한국스포츠산업· 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
골프연습장의 환경특성이 서비스 품질 류철 이용기 신두철 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스기업의 물리적 환경특성이 서비스 평가및 구매행동에 미치는 영향: 호텔 중식당을 중심으로 박대환 이종직 이용기 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스 기업의 시장지향성과 성과: 벤치마케팅, 서비스품질 및 고객만족의 인과적 역할 강성단 이용기 유동근 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스기업의 시장지향성과 성과; 벤치마킹, 서비스품질 및 고객만족의 인과적 영향 강성단 이용기 유동근 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보
시장지향성과:사원만족,고객만족 및 기업이미지의매개적 역할 김영 이용기 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보
시장지향성에 대한 관리자와 종사원간 호텔등급별 지각차이 및 사업성과의 관계분석 이용기 장결란 임종달 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
실패된 서비스와 회복 만족간의 관계연구: 지각된 공정성을 중 심으로 이수원 이용기 [1999] Google Scholar 네이버 전문정보
외식 프랜차이즈 가맹본부의 마케팅 믹슥가맹점 관계성과에 미치는 영향에 관한 연구 유동근 한규철 이용기 [2009] Google Scholar 네이버 전문정보
웹 상호작용성이 e-브랜드 관계 품질과 충성도에 미치는 영향 유동근 이정란 이용기 [2004] Google Scholar 네이버 전문정보
인터넷서적 구매사이트에서 기업의 관계 노력이 고객의 미래행동의도에 미치는 영향: 만족, 몰입의 매개역할 유동근 이정란 이용기 [2006] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔기업의 서비스 지향성이 종사원만족에 미치는 영향 유정남 이용기 이영재 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔기업의 시장지향성;직무만족과 조직몰입의매개역할,「관광학연구 유동근 이용기 이대홍 [1997] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔레스토랑의 관계혜택이 고객 충성도에 미치는 영향: 전환비용과 대안매력도의 조절 역할에 대한 탐색적 연구 안우규 하헌수 이용기 [2002] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔산업에서의 시장지향성과 성과 : 직무만족과 직무몰입의 매개적역할 강성단 이용기 유동근 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔기업의 서비스접점요원의 지각된 서비스 지향성 조직가치와 종사원태도 변수의 구조적 관계. 이용기 [1997] Google Scholar 네이버 전문정보
골프연습장의 환경적 특성이 서비스품질, 고객만족 및 구매행동 의도에 미치는 영향 이용기 [2000] Google Scholar 네이버 전문정보
서비스훈련 이용기 [2001] Google Scholar 네이버 전문정보
시장지향성의 영향요인과 결과의 인과관계:국내 전문대학을 중심으로 이용기 [1996] Google Scholar 네이버 전문정보
시장지향성과 성과:사원마족, 고객만족 및 기업 이미지의 매개적 역할 김영 이학식 이용기 [1998] Google Scholar 네이버 전문정보
항공예약시스템의 품질과 공급사의 관계노력이 종업원의 미래행동에 미치는 영향 이용기 [2011] Google Scholar 네이버 전문정보

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