최지환,김중인

검색결과
제목	활용도	공유도	영향력
"은행영업점 고객접점직원의 Big 5 성격이 감정노동에 미치는 영향 : 감성지능, 성별 및 직급의 조절효과" 김중인 최지환,김중인 최지환 한국전략마케팅학회[2014] Google Scholar 네이버 전문정보