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서울시내 고등학교 위탁급식의 재무성과 분석을 통한 급식비 및 투자비의 적정수준산정 김현아 현성원 차진아 조미나 이보숙 양일선 신서영 박수연 한국영양학회[2003] Google Scholar네이버 전문정보
레스토랑 유형에 따른 레스토랑 서비스 인카운터 품질 평가 수준, 감정적 반응, 고객 만족 및 서비스 충성도 차이분석 양일선 조미나 [2006] Google Scholar네이버 전문정보
레스토랑 고객의 서비스 인카운터에 대한 인지적·감정적 반응이 서비스 충성도 형성에 미치는 영향 조미나 [2006] Google Scholar네이버 전문정보
레스토랑 유형에 따른 레스토랑 서비스 인카운터 품질평가수준, 감정반응, 고객만족 및 서비스 충성도 차이분석 양일선 조미나 [2006] Google Scholar네이버 전문정보