전재균(Jun, Jae-Kyoon)

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고객무례가 호텔 종사원의 조직성과에 미치는 영향 배상욱(Bae, Sang-Wook) 정서이(Jung, Seo-Yi) 전재균(Jun, Jae-Kyoon) 한국고소설학회[2015] Google Scholar 네이버 전문정보
호텔기업의 고객경험품질(EXQ)이 고객감정을 매개로 고객행동의도에 미치는 영향 전재균(Jun, Jae-Kyoon) 최욱희(Choi, Wook-Hee) 한국호텔외식관광경영학회[2015] Google Scholar 네이버 전문정보