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소셜 네트워크 서비스(SNS) 활동이 소비자의 지식창출 및 지속적 사용의도에 미치는 영향
박종철( Jong Chul Park )
전수정 ( Su Jung Jun )
이한준 ( Han Joon Lee )
한국서비스경영학회[2011]
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