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내부서비스품질의 구성요인들이 내부고객만족에 미치는 영향력의 차이및 성별과 직무분야의 조절효과:IT서비스기업을 중심으로
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김중인
임상용
대한경영학회[2014]
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내부서비스품질의 구성요인들이 내부고객만족에 미치는 비대칭적 영향 관계
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김중인
임상용
한국서비스경영학회[2014]
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내부서비스품질의 구성요인들이 내부고객만족에 미치는 영향력의 차이 및 성별과 직무분야의 조절효과
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김중인
임상용
대한경영학회[2014]
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