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교육서비스품질이 학생만족, 추천 및 구전의도에 미치는 영향 연구 -서울지역대학 외국인 유학생을 대상으로-
이혜미
한진수
한국관광연구학회[2013]
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호텔 이미지가 서비스 품질 및 고객만족 과 행동의도에 미치는 영향 연구
이근수
한진수
이혜미
한국관광연구학회[2016]
Google Scholar
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