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저자
김성택
발표논문( 1)
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이훈영
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김성택
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'김성택'
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서비스품질 선택속성이 신뢰 및 만족도와 재방문의도에 미치는 영향에 관한연구: 뷔페레스토랑을 중심으로
김성택
이훈영
한국고객만족경영학회
[2010]