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조나
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연구자정보
저자
조나
발표논문( 2)
공동연구자( 1)
박상규
1건
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조나
'조나'의 연구자 점유율
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'조나'
의 발표논문(2)
성별의 차이에 따른 중국의 은행서비스품질이 고객만족, 관계품질 및 행동의도에 미치는 영향
박상규
조나
[2011]
중국의 상업은행산업에서 지각된 서비스품질과 가치일치성이 지각된 불확실성 고객만족, 관계품질 및 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구-은행타입의 조절효과-
조나
[2010]