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서비스접점 차원이 고객의 서비스 참여에 미치는 영향: 공 정성인식의 매개효과를 중심으로

신호성 유재원 2014년

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- 저자 신호성
- 발표논문(1)
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'신호성'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
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'신호성'의 발표논문(1)

서비스접점 차원이 고객의 서비스 참여에 미치는 영향: 공 정성인식의 매개효과를 중심으로
신호성 유재원 한국기업경영학회 [2014]