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호텔종사원의 인적특성이 재방문의도에 미치는 영향: 호텔이미지와 고객 만족의 조절효과

공춘무 정기한 2012년

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- 저자 공춘무
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'공춘무'의 발표논문(1)

호텔종사원의 인적특성이 재방문의도에 미치는 영향: 호텔이미지와 고객 만족의 조절효과
공춘무 정기한 한국경영교육학회 [2012]