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FM기업의 서비스품질이 고객만족과 관계지향성에 미치는 영향에 대한 연구

전우명 황찬규 2013년

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- 저자 전우명
- 발표논문(1)
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'전우명'의 발표논문(1)

FM기업의 서비스품질이 고객만족과 관계지향성에 미치는 영향에 대한 연구
전우명 황찬규 한국경영컨설팅학회 [2013]